Записывает и анализирует
все разговоры менеджеров с клиентами
ИИ-аудио бейдж слушает менеджера
и включает / выключает запись после ключевых фраз
Транскрибация и анализ
соблюдение скриптов сотрудниками
Автоматически заполняет данные
клиента в CRM
Передает аудиозаписи и отчеты
в веб-кабинет или CRM
Распознает речь
более чем на 120 языках
Видеообзор
принципами его работы и ключевыми преимуществами для ежедневного использования.
Для каких сфер подходит ИИ аудио бейдж
ИИ аудио бейдж Neuron24 разработан на основе реальных бизнес-кейсов, запросов клиентов и отраслевых стандартов.
Медицинские учреждения и клиники
Контроль эмпатии администраторов и повышение записи на повторный визит.
Застройщики и агентства недвижимые
Оцифровка показов объектов и анализ отработки отрицания «Дорого».
Автосалоны
и СТО
Контроль тест-драйвов, стандартов бренда и предложения доп. услуг.
Ваша сфера
Гибкая адаптация алгоритмов анализа под любые сценарии живых продаж.
Банки и страхование
Отделения и офисы.
Compliance (обязательные юридические фразы). Отсутствие слов-паразитов и грубости. Продажа дополнительных продуктов (страховка, кредитная карта).
Рестораны и отели
Официанты и администраторы.
Увеличение среднего чека (предпродажа напитков/блюд) и контроль стандартов гостеприимства.
Консультационный Ритейл
Рост Cross-sell продаж и конверсии с «просто смотрю» в покупку.
ROI и Эффективность
- 100% оцифровка реальности:
AI аудио бейдж-это не просто микрофон или диктофон.
Это часть униформы ваших сотрудников, которая автоматически фиксирует каждый диалог, отсеивает шум и разделяет спикеров. Вы видите полную картину переговоров в течение дня, а не отрывки.
- ИИ вместо надзирателя:
- Точки роста как на ладони:
Система сама подсвечивает проблемные диалоги. Руководитель тратит 0 минут на прослушивание "тишины" и работает только с теми моментами, где теряются деньги.
И еще множество преимуществ
по сравнению с другими решениями
Технические детали и Безопасность
- Комплектация
- Аудио-бейдж (брендированный)
- Док-станция
- Зарядный кабель
- Мобильное приложение или Hub
- Инструкция
- Гарантия и поддержка
- Технические характеристики
Компактный бейдж с логотипом Вашей компании
- Крепление — магнит или клипса
- Подключение — Wi-Fi / Bluetooth
- Док-станция для зарядки и синхронизации
- До 12–16 часов автономной работы + режим ожидания
- Встроенная ИИ-модель NN3 от NEURON24 для транскрипции аудио в текст на более чем 120 языках мира
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
наших клиентовЗапись:
- запускается по заданным правилам (сценарии, триггерные фразы, настройки компании);
- автоматически останавливается вне рабочих диалогов;
- не анализирует личные разговоры сотрудников.
В веб-интерфейсе вы можете:
- прослушивать записи разговоров с клиентами;
- читать автоматическую транскрипцию;
- просматривать AI-аналитику по каждому диалогу и сотруднику;
- получать рекомендации по улучшению качества обслуживания и продаж.
Этого достаточно для ежедневной работы менеджеров и консультантов.
Ограничения могут касаться:
- тарифного плана;
- объёма AI-аналитики;
- но не самого процесса записи.
- через мобильное приложение или компьютер;
- после ручной или автоматической синхронизации;
- с подтверждением пользователя.
- самостоятельно определяет правила информирования клиентов;
- использует запись в рамках рабочих процессов и внутренних регламентов;
- соблюдает требования законодательства по обработке данных.
- автоматическую логику включения и выключения записи;
- дополнительные сценарии управления;
- защиту от случайной постоянной записи.
- продажи и колл-центры;
- сервисные компании;
- медицина;
- недвижимость;
- финансовые и страховые компании;
- B2B-бизнесы.
- владельцы бизнеса;
- руководители отделов;
- супервайзеры;
- аналитики.
- привязываются к клиентам;
- фиксируются в сделках;
- используются для аналитики и обучения команды.
Наши контакты
У вас остались вопросы?
Задайте их через форму ниже и мы свяжемся с вами для консультации